הקול שבפנים

מיזם הקול שבפנים מספק שירות טיפול ביתי במצבי משבר נפשי המאופיינים במצבים של פגיעה קשה בתפקוד ובהסתגרות. הפעילות שלנו התחילה ב-2019 ומאז ביצענו 2,644 ביקורי בית במסגרת מתן השירות בשוק הפרטי ובמסגרת פיילוט עם קופת חולים מכבי. המטרה הגדולה ביותר שלנו היא להרחיב ולהנגיש את השירות שלנו במערכות הציבוריות לכל בני הנוער, הצעירים ובני משפחותיהם שזקוקים לו.

המיזם במסגרת קהילUP: פיילוט במרחב המועצה האזורית רמת הנגב, בשיתוף עם מרכז הצעירים, שבמסגרתו נספק מענה טיפולי משולב להוצאת בני נוער וצעירים ממצבי הסתגרות ושילובם מחדש בחברה. בישראל חיים עשרות אלפי בני נוער (12-18) וצעירים בגירים (18-35) שנמצאים במצבי הסתגרות בעקבות משברים נפשיים. אך כיום תחום בריאות הנפש בקהילה סובל ממחסור חמור במענה טיפולי למצבים הללו, והמחסור הזה חמור עוד יותר בפריפריה ובאזורים גאוגרפים נרחבים ודלילים באוכלוסייה כמו רמת הנגב.

הפתרון שלנו כולל שילוב של 3 מרכיבים:

(א) קבוצת תמיכה להורים שילדיהם מצויים במצבי הסתגרות

(ב) טיפול פרטני דרך הזום במצבים שבהם הדבר מסייע לצעיר/ה שבהסתגרות להיות בקשר

(ג) ביקורי בית – במטרה לתת מענה למצב ההסתגרות ולהגיע אל הצעיר/ה בסביבה הבטוחה שלו

הצלחה מבחינתנו תהיה עמידה ביעד של הוצאת לפחות 66% מבני הנוער והצעירים ממצבים של הסתגרות, כך שהם יתחילו לצאת מהבית על בסיס שבועי קבוע ולהשתלב מחדש בחברה (לימודים, צבא, שנת שירות, תעסוקה, פעילות חברתית, פעילויות פנאי) באופן התואם לגילם.

כל העובדים הם בשכר בהיקפי משרה משתנים (בין רבע משרה למשרה מלאה, ובנוסף לכך הצוות המטפל מבוסס על פרילנסרים)

אוריה מויאל – 36 – מייסד ומנכ"ל, יזם חברתי

פעיל בתחום בריאות הנפש ובעולם החברתי, ניסיון בהובלת צוותים ובהדרכת סטודנטים במסגרת הכשרתם בעולם השיקום. כותב בלוג באתר הארץ בנושאי בריאות הנפש

ארז מתתיהו – 29 – סמנכ"ל תפעול

בשנים האחרונות מוביל מיזמים חברתיים ומלווה נוער בסיכון ומתמודדי נפש. בין היתר במסגרת הוסטל שיקומי לצעירים, בעבודה עם נוער רחוב, בבתי חולים פסיכיאטריים, בקורת גג לנוער בסיכון ובקליניקה קהילתית למתמודדי נפש. דובר ערבית ובעל ניסיון ככלכלן. מחובר לחמלה, אמונה ומדיטציה ככלים להעברת תהליכים משמעותיים ולשיקום ממצבי משבר.

יהודה איזנטל – 37 – מטפל בארגון ומדריך צוות

M.A עובד סוציאלי, התמחות במסלול טיפול משפחתי וזוגי

נשוי ואב לארבעה. מטפל ביחידים, זוגות ומשפחות בקליניקה, ומשלב עבודה עם המרחב הפתוח מחוץ לקליניקה. עבד במשך עשר שנים עם נוער בסיכון, מתוכם שבע שנים בכפר "נירים בהרים" בדרום רמת הגולן לנוער בסיכון בקצה הרצף. במסגרת עבודתו התמחה במתן מענה למצבים משבר מורכבים ובעבודה בשטח. למד הנחיית קבוצות.

רונה זיבנברג – 35 – מטפלת בארגון ומנהלת קשרי לקוחות

מטפלת משפחתית ופרטנית, בקליניקה ובטבע; בעלת תואר שני בתוכנית התלת שנתית לפסיכותרפיה אינטגרטיבית גוף-נפש-רוח מטעם אוניברסיטת חיפה ובעלת תואר ראשון בעבודה סוציאלית מטעם המכללה האקדמית תל חי, AEDP – מוסמכת רמה 2 בשיטת חוויה מבוססת היקשרות. טבע-תרפיסטית – עבודה טיפולית דרך שטח עם אוכלוסייה של צעירים ונוער במצבי סיכון ואוכלוסייה עוברת חוק, בעלת ניסיון קליני בעמותת 'עמך' אשר מלווה מתמודדי נפש עם הפרעות חרדה, טראומה ואוכלוסיית דור ראשון ושני לשואה.

בנוסף, יש לנו צוות רב מקצועי שפועל ברחבי הארץ ומספק את הטיפול שאנו מציעים

ניתן להתרשם ממנו כאן: www.voiceover-israel.com/voiceover-team

כיום אוריה מויאל, מייסד המיזם משקיע בו.

כמו כן, בעבר קיבלנו מענק תמיכה מקרנות הביטוח הלאומי וג'וינט ישראל לצורך קיום פיילוט עם קופת חולים מכבי.

עיקר הפעילות שלנו עד היום נעשית בשוק הפרטי עם לקוחות B2C שמשלמים על השירות. השירות ניתן בעיקר באזור המרכז ובצפון, וכיום אנו פועלים כדי להתרחב לאזור הדרום ובעיקר כדי להנגיש את המענים שאנו מספקים, עם דגש מיוחד על אזורי פריפריה.

בשוק הפרטי מגיעים אלינו דרך חיפושים אורגניים, דרך פייסבוק, דרך המלצות של גורמי מקצוע רבים ושל לקוחות שקיבלו את השירות.

התובנה המרכזית שלנו בשנתיים האחרונות, היא שינוי אסטרטגי מB2C לפעילות מבוססת B2B, שבמסגרתה אנו מפנים את עיקר מאמצי הפיתוח ליצירת שיתופי פעולה רחבים ברמה הלאומית, הטמעה והנגשת השירות לבני נוער וצעירים מתמודדי נפש ולבני משפחתם אשר זקוקים לו באופן בהול לאור היעדר המענים החמור הקיים בקהילה במצבי משבר נפשי חריפים או כרוניים, המאופיינים במצבים של פגיעה חמורה בתפקוד ובהסתגרות.

להלן נתונים מן העשייה הקלינית של הקול שבפנים בשנים 2019-2022:

מדדי ביצוע של הקול שבפנים

68% מהמטופלים שהיו במצב הסתגרות שנמשך לפחות חצי שנה, יצאו מההסתגרות ומהבית על בסיס שבועי

65% מהמטופלים שהתנגדו לכל סוג של טיפול – נרתמו להשתתף בתהליך הטיפולי שלנו

57%מהמטופלים שעברו לפחות אשפוז אחד לפני תחילת ההתערבות שלנו, לא חזרו לאשפוז נוסף

29% מהמטופלים ללא זכאות לסל שיקום, סיימו את ההתערבות עם זכאות לסל שיקום

מדדי ביצוע של הקול שבפנים מהפיילוט עם קופ"ח מכבי במחוז השרון (24 מפגשים לאורך חצי שנה)

20% עלייה במוכנות לטיפול רגשי בקליניקה חיצונית וקבלתו בפועל

30% עלייה במוכנות לפגוש פסיכיאטר וקבלת הטיפול בפועל

40% עלייה בנטילת תרופות בפועל

20% עלייה בצריכת סל שיקום בפועל

50% שיפור במצב הכלכלי של משפחת המטופל